Shipping policy

INFORMATIONS D'EXPÉDITION

Toutes les commandes de l'UE bénéficient de la livraison gratuite, à l'exception des zones montagneuses et éloignées.

Pour des raisons de politique, des frais supplémentaires sont exigés pour les expéditions vers le Danemark et la Suède. Si vous n'êtes pas prêt à payer, ne l'achetez pas.

Modes de livraison

Toutes nos expéditions se feront en porte à porte avec une société de livraison DPD, FedEx, DHL, GLS locale.

Délai de traitement des commandes

Les colis dans l'entrepôt seront expédiés dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. 

Délai de livraison du colis

La livraison prend normalement environ 2 à 7 jours (jours ouvrables) après l'envoi.

Nous expédions uniquement les jours ouvrables

Toutes les commandes en stock passées le samedi et le dimanche seront expédiées le lundi suivant.

Délai total d'expédition = délai de traitement de la commande + délai de livraison du colis

délai de traitement des commandes
 délai de livraison du colis
 Délai total d'expédition
1-2 (jours ouvrés) 2 à 7 (jours ouvrés) 3-9 (jours ouvrables)

 

Les accessoires sont expédiés depuis l'entrepôt de Chine, la commande sera généralement envoyée dans les 2 jours ouvrables et le délai d'expédition est d'environ 10 à 15 jours ouvrables.

Les cadeaux sont expédiés séparément et le délai de livraison est de 10 à 15 jours ouvrés.

Nous n'expédions pas les jours fériés ni les week-ends, et les commandes passées pendant ces périodes peuvent être retardées.

Il est normal que les livraisons soient retardées pendant les jours fériés et les périodes de forte affluence commerciale comme le Black Friday et Noël. Des retards peuvent également survenir en cas de force majeure, tels que tremblements de terre, incendies, inondations, pluies, neiges, tsunamis, etc.